お客様の声
グラスネオ正規代理店
川越店・桑名店
お客様アンケートの一部をご紹介
GLASIS（グラシス）
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今回は、新車のコーティングをお願いしました。ヘッドライトも磨けるということを知らなかったので驚きでした！新車の場合は、あらかじめ対策をして予防することも出来ると教えて頂き感謝しています。また是非お願いしたいです。 |
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6年経過したので売却も考えましたが、こちらでコーティング施工をしてもらうことにしました。とても綺麗になったので驚いています！今後もう少しこの車に乗り続けることにしました。大満足だったので、クルマを大事にしているお隣さんも紹介します！ |
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コーティングをすると手洗いしなきゃいけないとか、水しかかけちゃいけないというイメージを持っていましたが、普段の手入れはシャンプーも洗車機もOKだということを教えて頂きました。とても綺麗になって驚いています。また次回もお願いしたいです。 |
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休憩室は静かで、外の状況も分かりやすく、きれいに清掃されて清潔感があり、快適に利⽤できました。また、喫煙室が別室に設けられていたので、気になるにおいもなくて良かったです。トイレは、男⼥別になっていました。男性トイレはドアが常時開放され、しっかり換気がされていたので、不快なにおいなどはなく、気持ち良く利⽤できました。洗⾯台や便器などに汚れや⽔ハネはなく、清潔に保たれていました。 |
GLASS NEO（グラスネオ）
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今回は思いつきで突然お願いしたのに親切に対応していただき感激しています。久しぶりのピカピカの愛車を見てとっても嬉しくなりました。自分で洗車をしているので、普段のお手入れが少しでも楽になれば嬉しいです。今後も良いおつきあいが出来ればと思います。ありがとうございました！ |
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⽀払い⽅法、コーティングメニューの案内、コーティング施工など、⼀連のやりとりの際、明るく丁寧に対応してくれて、好印象でした。 |
Q＆A
よくあるご質問をまとめました
| Q1 | ▼新車を購入したのですが、すぐコーティングしても大丈夫ですか？ |
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| 納車後すぐのタイミングがお勧めです。 コーティングは、非常に細かい分子でコーティングを定着させていきます。 例えば、塗りたての塗装でも、通気性に優れておりますので塗装の乾燥過程に出てくるガスも、コーティングした後でもキレイに抜けていきます。 多くのガラスコーティングに入っているキシレンなどの『有機溶剤』を使わないため塗装に優しく、侵食してしまうことはありませんのでご安心してお任せ下さい。 |
| Q2 | ▼コーティングをした後は、水に濡らさないほうがいいですか？ |
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| 水に濡れても問題ありません。 作業時間の中に必要な乾燥時間などは含まれております。 コーティングは施工完了後、例えば雨の中お帰りでも効果が変わることはありませんのでご安心ください。 |
| Q3 | ▼コーティングの施工で塗装は傷みませんか？ |
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| ご安心ください、傷みません。 私たちは「塗装を絶対に傷めない」というポリシーを強く持っています。そのため、塗装を傷めるトルエン、キシレンなどの有機溶剤は一切含まれておりません。施工においても万全を期しております。 |
| Q5 | ▼誤ってワックスをかけてしまいました。 |
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| ご安心下さい。それほど心配は要りません。 ワックスあるいは撥水コートが塗られると表面がそのワックスなどの性質になります。多くの場合、汚れやすく艶が落ちる原因とはなりますが、時間がたてば自然に落ちてしまう場合もありますので、それほど心配は要りません。ただ、中にはしつこく残るワックスもありますので、そのような場合には再施工をおすすめします。 |
| Q8 | ▼コーティング後の手入れ方法を教えてください。 |
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| コーティングを施工した車は、基本的に汚れが付きにくくなっていますので、面倒なお手入れの必要はありませんが、コーティング施工後に、簡単なお手入れ方法について、ご説明させて頂きます。 詳細は店舗までお問合せください。 |
| Q9 | ▼アフターサービス（定期メンテナンス等）について教えてください。 |
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| コーティングは、初回の施工だけで効果を維持出来るものではありません。定期的なメンテナンスを繰り返すことにより、効果は半永久的となり、愛車のキレイを維持することができます。 どうぞ末永くお付き合いのほど、宜しくお願い致します。 |
